Come si possono comportare
Un recuperatore di crediti deve comportarsi nel rispetto della normativa vigente. In base all'articolo 115 del TULPS (Testo Unico delle Leggi di Pubblica Sicurezza) [1][2] e al Regolamento di Esecuzione del TULPS (R.D. 06/05/1940 n. 635 Artt. 204-223) [2], le agenzie di recupero crediti sono considerate imprese intermediarie che si occupano degli affari di terzi.
I comportamenti leciti per un recuperatore di crediti includono:
- Comunicare preventivamente all'ufficio competente il rilascio della licenza e l'elenco dei propri agenti, indicando le loro zone di competenza.
- Tenere a disposizione degli ufficiali e degli agenti di pubblica sicurezza il registro delle operazioni e i suoi usi.
- Esibire una copia della licenza ogni volta che le Forze dell'Ordine lo richiedono, oltre a dichiarare per quale agenzia di recupero crediti lavorano.
- Mantenere un atteggiamento fermo, trasparente e rispettoso, senza utilizzare toni ed atteggiamenti minacciosi per indurre il debitore al pagamento.
- Rispettare il divieto di divulgare notizie ed informazioni relative alla pratica in affido.
Al contrario, sono comportamenti penalmente perseguibili:
- Molestare il debitore con chiamate continue, anche nelle ore notturne.
- Minacciare verbalmente il debitore o cercare fisicamente il debitore in luoghi appartenenti alla sua sfera privata, come il luogo di lavoro o l'abitazione di parenti.
- Compiere qualsiasi atto vessatorio o lesivo della riservatezza del debitore.
In conclusione, il recuperatore di crediti deve agire nel rispetto della normativa vigente, evitando qualsiasi comportamento intimidatorio o lesivo dei diritti del debitore.
Al contrario, sono comportamenti penalmente perseguibili:
- Molestare il debitore con chiamate continue, anche nelle ore notturne.
- Minacciare verbalmente il debitore o cercare fisicamente il debitore in luoghi appartenenti alla sua sfera privata, come il luogo di lavoro o l'abitazione di parenti .
- Compiere qualsiasi atto vessatorio o lesivo della riservatezza del debitore.
In conclusione, il recuperatore di crediti deve agire nel rispetto della normativa vigente, evitando qualsiasi comportamento intimidatorio o lesivo dei diritti del debitore.
Puoi contattarci quando vuoi anche su Whatsapp.
Tutela il tuo presente. Proteggi il tuo futuro.
info@centrotutele.it.